Uwaga na dialery - klikaj rozważnie

Czym jest dialer?

Dialer jest niewielkim programem komputerowym, który rozłącza połączenie internetowe realizowane za pomocą modemów telefonicznych. Następnie ponownie łączy się z Internetem z wykorzystaniem numeracji o podwyższonej opłacie.

Często wchodząc na stronę internetową z treściami erotycznymi, czy rozrywkowymi pojawiają się okna dialogowe zachęcające do pobrania dialera. Często wpierw pojawia się ostrzeżenie, że są to strony o treści erotycznej, a wejście oznacza, że użytkownik przyjmuje to do wiadomości. Po wyrażeniu zgody następuje wywołanie okna pozwalającego ściągnąć dialer. Często nazywany jest on „programem dostępowym” albo jego nazwa jest identyczna jak nazwa strony internetowej.

Prawie wszystkie dialery oferowane przez polskie firmy podają cenę za minutę połączenia ze stroną. Jednak podstawow niedogodnością działania dialerów jest trwała zmiana ustawień przeglądarki internetowej. Zamiast standardowego numeru dostępu do Internetu – dialer wpisuje np. nr 0-700 123456. Stąd też, jeżeli ktoś raz „złapie dialera” przy każdej kolejnej próbie połączenia z Internetem jego komputer będzie wybierał droższy numer i zapłacił o wiele więcej za np. sprawdzenie poczty elektronicznej.

Jeśli dialer zmienił trwale ustawienia numeru dostępowego do sieci, to za każdym kolejnym razem będziesz łączyć się z Internetem poprzez numer 0-700, dopóki sam(a) nie zmienisz tego numeru. Dlatego też na szczegółowym rachunku telefonicznym nie musi być wpierw pokazany numer dostępowy do Internetu. Często jednak sam operator telekomunikacyjny odpowiadając na Twoją reklamacje, stwierdza, że był to dialer (na rachunku jest wyszczególniony jako „połączenie teleinformatyczne”).

Skąd biorą się te połączenia międzynarodowe na moim rachunku?

Od września 2003 r. pojawiają się w Polsce tzw. dialery międzynarodowe. Jedyna różnica pomiędzy tradycyjnym dialerem polega na wpisaniu w program numeru międzynarodowego, zamiast popularnego u nas numeru 0-70x xxx xxx. Stąd komputer łączy się z numerem międzynarodowym, który umożliwia dostęp do Internetu. Operator, do którego należy numer międzynarodowy pozostaje poza nadzorem Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Często też nie jest możliwe odnalezienie faktycznego właściciela dialeru, który korzysta z numerów egzotycznych wysp.

Wspomniane dialery przestawiając połączenie nie wybierają numeru 0-70x - tylko numer międzynarodowy. Stąd ustawione na życzenie użytkowników telefonów blokady połączeń z numerami 0-70x nie są w tym przypadku skuteczne, bo nie obejmuje to blokady połączeń międzynarodowych.

Poza tym centrala telefoniczna nie rozróżnia, czy to użytkownik wybiera z klawiatury telefonu numer zagraniczny, czy też numer ten jest automatycznie wybierany z poziomu programu komputerowego. Ponadto połączenie międzynarodowe jest także częścią usługi powszechnej, więc operator wyznaczony do świadczenia usługi powszechnej (Telekomunikacja Polska S.A.) ma obowiązek je realizować.

Dialery międzynarodowe są obecnie problemem nie tylko w Polsce, ale i w innych krajach Unii Europejskiej.